Оферта

(в соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации).

В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ, адресованный физическим и юридическим лицам, изъявивших желание приобрести посредством заказа Услуги Агента через сайте в сети Интернет: www.vipkassa.ru является официальным, публичным и безотзывным предложением Агента, заключить договор Оферты, вид и условия которого указаны в настоящем договоре. Настоящий договор, заключаемый в форме публичной оферты, предусмотрен Гражданским Кодексом Российской Федерации, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если вы полностью или частично не согласны с содержанием данной оферты, Вам предлагается отказаться от заказа Услуг, оказываемых Агентом.

1. Понятия и термины

В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

1.1 «Агент» - Компания «Випкасса» - организация, оказывающая любому обратившемуся к ней лицу Услугу на основании данного Договора. Агент предоставляет Покупателю исключительный сервис по поиску билета на то мероприятие, которое Покупатель желает посетить, по его бронированию и доставке. Стоимость  услуг Агента формируется исходя из конкретного запроса Покупателя и включает в себя затраты на приобретение конкретных билетов, затраты на доставку билета Покупателю,  операционные расходы по обработке заказа,  затраты по получению билета  у продавца, услуги курьеров. Агент не занимается реализацией билетов, абонементов и экскурсионных путевок на проводимые организациями исполнительских искусств и музеями зрелищные мероприятия, не является организацией исполнительских искусств или музеем либо уполномоченным ими лицом, не является официальными кассами продажи билетов или официальными распространителями билетов российских и других спортивных федераций, оргкомитетов, стадионов, концертных залов, выставочных центров.

1.2. «Акцепт» - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты, выразившееся в том числе в любом действии или запросе о приобретении Билетов Покупателем по телефону или другим каналам связи, указанными на Сайте.

1.3. «Покупатель» - физическое или юридическое лицо, желающее заключить или заключившее Договор на оказание Агентом услуг по поиску, бронированию и доставке Билетов, на условиях, содержащихся в настоящей Оферте;

1.4. «Договор» - договор на оказание Агентом услуг по поиску и бронированию Билетов от имени и за счет Покупателя, а также их Доставке от имени Агента, но за счет Покупателя, заключенный с использованием программно-технических средств и Основных экранных форм, размещенных на Сайте Агента, путем совершения Покупателем действий по безусловному Акцепту условий настоящей Оферты.

1.5. «Сайт» - означает интернет-сайт, размещенный Агентом в сети Интернет по веб-адресу: www.vipkassa.ru;

1.6. «Основные экранные формы» - визуальная и печатная информация, представленные на Сайте и содержащие сведения о настоящей Оферте, список возможных к посещению Массовых мероприятий, страницу для оплаты приобретаемых Билетов, иные информационные материалы, относящиеся к существенным условиям Договора;

1.7. «Массовое мероприятие» - культурно-массовое, культурно-зрелищное, культурно-просветительное, театрально-зрелищное, массово-развлекательное и другое аналогичное мероприятие, проводимое, в общественных местах, как под открытым небом, так и в закрытых помещениях;

1.8 «Билет» - означает документ, дающий право на посещение указанного в нем Массового мероприятия, в оговоренные дату, время и содержащее иные условия. Билет может быть использован Покупателем лично или иным лицом, которому Билет будет передан Покупателем.

1.9. «Заказ» - волеизъявление (совершение акцепта настоящего Договора) Покупателя, выраженное в совершении им фактических действий, с использованием программно-технических средств и Основных экранных форм, размещенных на Сайте, по телефону или другим каналам связи, однозначно свидетельствующее о желании Покупателя приобрести Билеты. Полный заказ должен содержать:

1.9.1 наименование Массового мероприятия, которое желает посетить Покупатель или третье лицо, от имени которого Покупатель приобретает Билет,

1.9.2. дата Массового мероприятия,

1.9.3. указание на категорию Билетов (если она предусмотрена Организатором),

1.9.4. указание на ряд и места в зале на Массовое мероприятие,

1.9.5. количество Билетов,

1.9.6. планируемый адрес Доставки,

1.9.7. контактный телефон Покупателя.

1.10 «Доставка» - вручение (передача) Билета Агентом или курьерской службой Покупателю по адресу, указанном в Заказе Покупателем, либо иному адресу, согласованному сторонами непосредственно перед доставкой.

1.11 «Организатор» - лицо, которое непосредственно осуществляет деятельность по организации и (или) проведению Массового мероприятия и указанно в качестве такого в тексте Билета.

1.12. «Услуга» - услуги по поиску, бронированию Билета от имени Покупателя и за его счет, а также доставке Билета Покупателю, которые Агент обязуется оказать Покупателю в оговоренные в заказе сроки. В стоимость Услуги Агента входит стоимость приобретения Билета, затраты по поиску, бронированию Билета и расходы по доставке Билета Покупателю по городу Москве в пределах МКАД. Агент осуществляет доставку билетов Клиенту посредством Курьерской доставки до адреса указанного Клиентом. В случае необходимости доставки Билета за пределы г. Москвы (МКАД) - Агент вправе взимать дополнительную плату за ее доставку, размер которой оговаривается с Покупателем при заказе.

2. Акцепт

2.1. Под Акцептом в настоящей Оферте (в зависимости от способа совершения Акцепта) понимаются следующие действия Покупателя:

Регистрация Покупателя на Сайте Агента www.vipkassa.ru, и/или

Осуществление заказа Услуги посредством размещения заказа на Сайте Агента и/или

Осуществление заказа Услуги посредством телефонного звонка и озвучивания условий покупки и/или

Внесение предоплаты (оплаты) за заказываемые Услуги.

2.2. В момент совершения Покупателем Акцепта, Покупатель и Агент считаются заключившими настоящий Договор.

2.3. Во избежание любого рода недоразумений, совершив Акцепт, Покупатель считается подтвердившим, что:

он целиком и полностью ознакомлен с условиями настоящей Оферты;

он заключает настоящий Договор исключительно для личных, семейных или иных нужд, и такие нужды не противоречат применимому Законодательству.

2.4. Акцепт Оферты подтверждает согласие Покупателя на получение СМС и электронных сообщений рекламного характера от Агента.

2.5. Совершая Акцепт Оферты, Покупатель дает согласие на использование своих персональных данных.

3. Предмет договора

3.1 Настоящая Публичная оферта содержит все существенные условия Договора и размещается Агентом в сети Интернет на Сайте Агента www.vipkassa.ru.

3.2. Во избежание любого рода недоразумений, в момент получения Акцепта Агент считается заключившим с Покупателем настоящий Договор на следующих условиях:

3.2.1. До момента оказания соответствующей Услуги, выбранной Покупателем, Покупатель обязан сообщить Агенту любым доступным способом о своем желании воспользоваться Услугой Агента посредством размещения Заказа любым удобным способом с указанием (выбором) тех параметров, что указаны в п. 1.9. настоящего договора.

3.2.2. После размещения Заказа - Покупателю сообщается путем СМС информирования на указанный Покупателем номер телефона его номер Заказа. Номер Заказа может быть также сообщен Покупателю по телефону или посредством других каналов связи.

3.3 Настоящий Договор считается заключенным на основании акцепта Покупателем настоящей оферты Агента, при соблюдении Покупателем всех условий, установленных настоящей офертой.

3.4 Покупатель для снижения всевозможных рисков обязан надлежащим образом исполнять требования настоящего Договора, а также указания и рекомендации, размещенные в Основных экранных формах, в том числе предпринимать все необходимые меры по обеспечению безопасности и защите информации и документов, обмен которыми осуществляется между сторонами в рамках исполнения настоящего Договора.

3.5. Предметом настоящего Договора является выполнение Агентом Заказа Покупателя по поиску, резервированию и оплате Билетов, с несением сопутствующих расходов, от имени и за счет Покупателя, а также Доставке Билетов Покупателю или указанному им третьему лицу от имени Агента, но за счет Покупателя. Покупатель обязуется возместить Агенту произведенные расходы в полном размере и выплатить вознаграждение за оказанные Услуги. Стоимость Заказа, подлежащая оплате Покупателем, включает в себя: вознаграждение Агента, номинальную стоимость Билета, расходы на поиск Билетов, посреднические услуги контрагентов или физических лиц по бронированию Билетов и расходы по Доставке Билетов.

4. Порядок размещения заказа и его оплаты покупателем

4.1. Заказ Билетов осуществляется Покупателем путем последовательного выполнения действий предусмотренных в пункте 2.1 и 3.2. настоящей Публичной оферты.

4.2. После размещения Покупателем Заказа, по указанному им в Заказе номеру телефона, с ним связывается представитель Агента с целью согласования и (или) уточнения параметров Заказа .

4.3. После окончательного согласования деталей Заказа, в том числе стоимости Заказа, Покупатель обязан произвести оплату Заказа (кроме случаев при наличной форме оплаты Заказа), а Агент обязан в кратчайшие сроки после поступления оплаты Заказа обеспечить выполнение своих обязательств, и в том числе организовать Доставку Билетов.

4.4. Оплата Заказа должна быть осуществлена Покупателем денежными средствами в наличной или безналичной форме, в следующем порядке:

4.4.1. При оплате Заказа наличными денежными средствами: Покупатель обязан оплатить оговоренную стоимость Заказа при Доставке Билетов, при этом Покупателю выдаются соответствующие документы, подтверждающие оплату Заказа.
Адрес, по которому будет производиться вручение, дата вручение и примерное время передачи Билетов Покупателю указывается в Заказе или оговаривается непосредственно перед Доставкой сторонами. За один час до Доставки Агент по телефону получает подтверждение от Покупателя о вышеуказанных параметрах Доставки.
С момента Доставки Билетов Покупателю или указанному им третьему лицу, а так же полной оплаты стоимости Заказа Агенту - обязательства сторон по настоящему Договору считаются исполненными надлежащим образом и в полном объеме, с этого момента Договор считается прекратившим свое действие.
В случае если Агент не имел возможности передать (доставить) Билеты Покупателю или указанному им третьему лицу по причине уклонения Покупателя или указанного им третьего лица в их получении (отказ от согласования адреса, по которому будет производиться вручение, и (или) даты вручения, примерного времени передачи Билетов; не прибытие (отсутствие) по адресу вручения в согласованные время и дату, отказ от получения Билетов по иным причинам), обязательство Агента по доставке Билетов считаются исполненными надлежащим образом и в полном объеме, с момента наступления вышеуказанной формы уклонения.

4.4.2. При оплате Заказа денежными средствами в безналичной форме: Покупатель может осуществить оплату Заказа в любой удобной форме:

банковскими картами международных платежных систем Visa International, MasterCard и МИР с использованием платежной страницы на Сайте;

путем перечисления денежных средств на расчетный счет Агента по банковским реквизитам, указанным в настоящем Договоре,

с использованием платежных систем Web Money, Яндекс.Деньги и другими, указанными на Основные экранных формах Сайта Агента

Оплата банковскими картами осуществляется путем заполнения необходимых данных в Основные экранные формы платежной страницы Сайта. При оплате Заказа банковской картой обработка платежа происходит на Сайте системой электронных платежей, прошедшей международную сертификацию. Системой электронных платежей ASSIST обеспечивается полная конфиденциальность реквизитов банковской карты, в силу чего доступ к ним не имеют ни Агент, ни какие-либо третьи лица. При оплате Заказа банковской картой возврат денежных средств производится на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.
Порядок оплаты в безналичной форме с использованием платежных систем осуществляется по предварительному согласованию сторон. Обязательство Покупателя по оплате Заказа считается исполненным надлежащим образом при поступлении на расчетный счет Агента стоимости Заказа в полном объеме, что является основанием для Доставки Билетов Покупателю (кроме случаев с наличной формы оплаты).
В случае неоплаты стоимости Заказа Покупателем в оговоренные сроки, Агент имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора.

4.5. Доставка Билетов по Москве в пределах МКАД осуществляется бесплатно. При Доставке Билетов Покупателю за МКАД, но в пределах Московской области или Новой Москвы, Доставка осуществляется за дополнительную плату. 
При Доставке по территории Российской Федерации - Покупатель оплачивает расходы на Доставку по тарифам транспортной компании "ГарантПост".

4.6. При получении Билетов (кроме случаев доставки Билетов курьерской службой компании «ГарантПост») Покупатель (физическое или юридическое лицо) или указанное им третье лицо, обязан сообщить представителю Агента номер Заказа, который является идентификатором права получателя Билетов на их получение. Покупатель несет ответственность за передачу третьему лицу информации о номере Заказа, в связи с вероятностью использования этим лицом полученной информации для целей получения Билетов.

4.7. При получении Билетов курьерской службой компании «ГарантПост» обязательства Агента по доставке Билетов считаются исполненными надлежащим образом и в полном объеме с момента прибытия Билетов в населенный пункт Покупателя.

5. Возврат билетов

Внимание! Обмен и (или) возврат Билетов по желанию Покупателя Агентом не производится.

5.1. Доставленные надлежащим образом Билеты возврату и обмену не подлежат.

5.2. Покупатель фактом принятия условий настоящего договора ознакомлен с условиями статьи 52.1. "Основы законодательства Российской Федерации о культуре" (утв. ВС РФ 09.10.1992 N 3612-1) (ред. от 18.07.2019), что «в случае отказа посетителя от посещения проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия в связи с документально подтвержденными обстоятельствами, связанными с болезнью посетителя либо смертью лица, являвшегося членом его семьи или его близким родственником в соответствии с Семейным кодексом Российской Федерации, возврат билета посетителем осуществляется в соответствии с правилами и условиями, установленными Правительством Российской Федерации.

В случае отказа посетителя от посещения проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия по причинам, не предусмотренным частью десятой настоящей статьи, посетитель имеет право при возврате билета, абонемента или экскурсионной путевки:

не позднее чем за десять дней до дня проведения зрелищного мероприятия получить обратно 100 процентов цены билета, абонемента или экскурсионной путевки;

менее чем за десять дней, но не позднее чем за пять дней до дня проведения зрелищного мероприятия получить обратно не менее 50 процентов цены билета, абонемента или экскурсионной путевки;

менее чем за пять дней, но не позднее чем за три дня до дня проведения зрелищного мероприятия получить обратно не менее 30 процентов цены билета, абонемента или экскурсионной путевки.

В случае отказа посетителя от посещения проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия по причинам, не предусмотренным частью десятой настоящей статьи, менее чем за три дня до дня проведения зрелищного мероприятия организация исполнительских искусств или музей вправе не возвращать посетителю стоимость билета, абонемента или экскурсионной путевки.

Возврат посетителю стоимости билета, абонемента или экскурсионной путевки осуществляется организацией исполнительских искусств или музеем либо уполномоченным лицом, у которого были приобретены билет, абонемент или экскурсионная путевка, если договором уполномоченного лица с организацией исполнительских искусств или музеем на данное уполномоченное лицо возложена обязанность по возмещению стоимости билета, абонемента или экскурсионной путевки.

Организация исполнительских искусств и музей не осуществляют возврат денежных средств, уплаченных посетителем указанным в частях четвертой и пятой настоящей статьи лицам сверх установленной такими организацией исполнительских искусств и музеем цены билета, абонемента или экскурсионной путевки, в том числе именного билета, именного абонемента или именной экскурсионной путевки.

Правила и условия возврата билетов, абонементов и экскурсионных путевок и переоформления на других лиц именных билетов, именных абонементов и именных экскурсионных путевок на проводимые организациями исполнительских искусств и музеями зрелищные мероприятия в случае отказа посетителей от посещения зрелищных мероприятий утверждаются Правительством Российской Федерации".

5.3. Агент не оказывает содействия Покупателю в вопросе возврата билетов.

5.4. Вознаграждение Агента за оказанные надлежащим образом услуги по поиску и бронированию билетов, а также стоимость их Доставки возмещению не подлежат.

5.5. При заказе Покупателем дополнительной услуги - «Гарантия возврата», Покупатель имеет право на получение денежных средств, согласно выбранной программы, предусмотренной условиями настоящей Оферты.

6. Дополнительная услуга "Гарантия возврата"

6.1. Покупатель вправе до осуществления окончательного Заказа Билетов выбрать и заказать дополнительную услугу «Гарантия возврата», которая возможна в нескольких вариантах. При выборе Покупателем данной услуги Агент обязан оказать Покупателю за взимаемую Агентом дополнительную плату, дополнительную услугу, гарантирующую Покупателю полное или частичное возмещение стоимости оплаченных Билетов в случае замены, отмены и (или) переносе Массового мероприятия, а также при отказе Покупателя от посещения Массового мероприятия, по любым причинам, по одному из указанных ниже вариантов.

6.2. Для получения дополнительной услуги «Гарантия возврата» Покупатель обязан сообщить Агенту о своем желании любым из допустимых настоящим Договором способом, а также путем устного согласования (подтверждения) выбранной дополнительной услуги менеджеру (представителю) Агента.

6.3. Дополнительная услуга «Гарантия возврата» оказывается Агентов в трех вариантах:

6.3.1. «Гарантия возврата-Лайт» - стоимость услуги составляет 2 (два) % от общей стоимости Заказа. При данной услуге Агент обязуется возвратить Покупателю полную стоимость Заказа только в случае отмены Организатором или переносе Организатором даты Массового мероприятия. Возврат стоимости Заказа осуществляется только в офисе Агента. Покупатель обязан возвратить Агенту ранее полученные Билеты в надлежащем состоянии (при наличии видимых повреждений Билетов стоимость Заказа не возвращается) не менее чем за 30 часов до времени проведения Массового мероприятия. В случае если Массовое мероприятие будет заменено Организатором на иное или в планируемом Массовом мероприятии будет замен частично или полностью актерский состав - обязанности у Агента на возмещение стоимости Заказа не возникает.

6.3.2. «Гарантия возврата-Медиум» - стоимость услуги составляет 3 (три) % от общей стоимости Заказа. При данной услуге Агент обязуется возвратить Покупателю полную стоимость Заказа только в случае отмены Организатором или переносе Организатором даты Массового мероприятия, либо бесплатно заменить Покупателю возвращаемые Билеты на Билеты той же категории на такое же или иное Массовое мероприятие (при наличии Билетов, соответствующих данным параметрам). Возврат стоимости Заказа осуществляется в любом удобном для Покупателя месте в пределах МКАД, с доставкой денежных средств курьером. Покупатель обязан возвратить Агенту ранее полученные Билеты в надлежащем состоянии (при наличии видимых повреждений Билетов стоимость Заказа не возвращается) не менее чем за 30 часов до времени проведения Массового мероприятия. В случае если Массовое мероприятие будет заменено Организатором на иное или в планируемом Массовом мероприятии будет замен частично или полностью актерский состав - обязанности у Агента на возмещение стоимости Заказа не возникает.

6.3.3. «Гарантия возврата-Люкс» - стоимость услуги составляет 20 (двадцать) % от общей стоимости Заказа. При данной услуге Агент обязуется возвратить Покупателю полную стоимость Заказа в случае отказа Покупателя от посещения Массового мероприятия по любой причине, в случае отмены Организатором или переносе Организатором даты Массового мероприятия, в случае заменены Организатором Массового мероприятия на иное или если в планируемом Массовом мероприятии будет замен частично или полностью актерский состав. Возврат стоимости Заказа осуществляется в любом удобном для Покупателя месте в пределах МКАД, с доставкой денежных средств курьером. Покупатель обязан возвратить Агенту ранее полученные Билеты в надлежащем состоянии (при наличии видимых повреждений Билетов стоимость Заказа не возвращается) не менее чем за 30 часов до времени проведения Массового мероприятия.

6.4. В случае возникновения ситуации, подпадающей под предусмотренный настоящим Договором обстоятельство возврата Билетов - Покупатель обязан незамедлительно обратиться к Агенту по контактному телефону, указанному в пункте 8.7. настоящего Договора, сообщить номер Заказа и указать о факте отмены, переноса Массового мероприятия, или ином обстоятельстве, указанном в пункте 6.3.3 настоящего договора, при заказе услуги, указанной в этом же пункте.

6.5. В случае если Покупатель не имеет возможности возвратить Билет Агенту непосредственно из-за удаленности его места проживания - Покупатель обязан передать Агенту Билеты посредством любой курьерской службы, обеспечив доставку Билетов Агенту не менее чем за 30 часов до времени проведения Массового мероприятия. Одновременно с возвратом Билетов Покупатель обязан передать Агенту заявление с просьбой о возврате денежных средств, составленное в свободной форме с обязательным указанием полного наименования получателя денежных средств, его номер банковского счета и БИК банка. Расходы по курьерской доставке в этом случае Покупатель несет самостоятельно. В этом случае Агент обязуется возвратить Покупателю денежные средства переводом на его личный банковский счет в течение 1 (одного) рабочего дня с момента получения Билетов и заявления о возврате.

7. Ответственность сторон и гарантии

7.1. Агент не несет ответственности:

7.1.1. за предоставление собственно услуг, право на которые дает Билет, за отмену или перенос мероприятия по любым причинам, равно как и за любые действия организаторов Массового мероприятий, изменяющие условия проведения самого Массового мероприятия.

7.1.2. Убытки, возникшие у Покупателя, в связи с отменой или изменением условий проведения Массового мероприятия.

7.1.3. Убытки, возникшие у Покупателя при посещении Массового мероприятия, в связи с нарушением Организатором действующего законодательства Российской Федерации, в том числе санитарных и карантинных правил.

7.1.4. Убытки, возникшие у Покупателя, в связи с невозможностью воспользоваться услугами посещения Массового мероприятия.

7.1.5. Убытки, возникшие у Покупателя, в связи с непредставлением и/или недостоверным предоставлением Покупателем сведений, необходимых для оформления Билета.

7.1.6. Убытки, возникшие у Покупателя, в связи с недостоверностью любой информации о Массовом мероприятии, полученной Агентом от Организатора.

7.1.7. Убытки, возникшие у Покупателя, в связи с некачественностью мест нахождения на Массовом мероприятии, отсутствием, плохой или ограниченной видимостью с этих мест, так как организация данных параметров Массового мероприятия лежит только на его Организаторе. Любые претензии такого харакетра Покупатель вправе предъявить только Организатору.

7.2. Агент гарантирует Покупателю действительность и оригинальность передаваемых Билетов и несет ответственность перед Покупателем за их подлинность и действительность.

7.3. С момента получения Покупателем Билета на мероприятие Покупатель несет самостоятельную ответственность за его сохранность, за утерю действительности Билета, связанную с утратой, повреждением любым образом в том числе, разрывом, изломом, повреждением огнем, любыми предметами, жидкостями и веществами, нанесением дополнительной информации, подчистками, исправлениями, отделением отрывного (контрольного) купона и т.д. Риск случайной гибели, повреждения или утери Билета переходит от Агента к Покупателю с момента его фактической передачи.

7.4. Покупатель несет ответственность, вплоть до уголовной, за соблюдение установленных Организаторами Массового мероприятия правил и требований, включая соблюдение общепринятых норм поведения, включая трезвый внешний вид, неагрессивное и антирасистское поведение, соответствующее общепринятым нормам морали.

7.5. Покупатель несёт ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при размещении Заказа.

7.6. Агент обязуется не сообщать данные Покупателя, которые ему стали известны при размещении заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. При сборе и обработке персональных данных Покупателя Агент руководствуется положениями Федерального Закона № 152 ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 года.

7.7. За нарушение обязательств по Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и условиями настоящей Оферты.

7.8. Решение всех споров, вытекающих из правоотношений по настоящей Оферте, происходит путем переговоров. В случае невозможности решения в ходе переговоров, такие споры в отношении с юридическими лицами должны быть разрешены в судебном порядке Российской Федерации по месту нахождения ответчика с обязательным соблюдением претензионного порядка. Срок ответа на претензию юридического лица составляет 1 (один) месяц. В случае невозможности решения в ходе переговоров, такие споры в отношении с физическими лицами должны быть разрешены в судебном порядке Российской Федерации согласно действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей. Срок ответа на претензию физического лица составляет 10 (десять) рабочих дней.

7.9. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, в случае если оно явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, а именно чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств: стихийных природных явлений (землетрясений, наводнений, пожара и т.д.), действий объективных внешних факторов (военные действия, акты органов государственной власти и управления и т.п.), а также других чрезвычайных обстоятельств, подтвержденных в установленном законодательством порядке, препятствующих надлежащему исполнению обязательств по настоящему Договору, которые возникли после заключения настоящего Договора, на время действия этих обстоятельств, если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение Сторонами своих обязательств, а так же которые Стороны были не в состоянии предвидеть и предотвратить.

7.10. Если в результате обстоятельств непреодолимой силы оказываемым услугам нанесен значительный, по мнению одной из Сторон, ущерб, то эта Сторона обязана уведомить об этом другую Сторону в 3-дневный срок, после чего Стороны обязаны обсудить целесообразность дальнейшего продолжения оказания услуг и заключить дополнительное соглашение с обязательным указанием новых объемов, сроков и стоимости услуг, которое с момента его подписания становится неотъемлемой частью Договора, либо расторгнуть настоящий Договор. Если обстоятельства, указанные в пункте 7.9. Договора, будут длиться более 2 (двух) календарных месяцев с даты соответствующего уведомления каждая из Сторон вправе расторгнуть настоящий Договор без требования возмещения убытков, понесенных в связи с наступлением таких обстоятельств.

7.11. Если, по мнению Сторон, оказание услуг может быть продолжено в порядке, действовавшем согласно настоящему Договору до начала действия обстоятельств непреодолимой силы, то срок исполнения обязательств по Договору продлевается соразмерно времени, в течение которого действовали обстоятельства непреодолимой силы и их последствия.

7.12. Если форс-мажорные обстоятельства имеют место и препятствуют сторонам своевременно выполнить свои обязательства, то сторона, не имеющая возможности выполнить свои обязательства вследствие наступления таких обстоятельств, освобождается от исполнения обязательств по Договору до прекращения их действия при условии, что она немедленно письменно уведомит другую сторону о случившемся, с подробным описанием сложившихся условий.

8. Заключительные положения

8.1. Настоящая Оферта становится действительной после ее размещения на Сайте.

8.2. Агент будет считать себя заключившим со всяким лицом, предоставившим Акцепт, соответствующий настоящий Договор.

8.3. Агент вправе в любое время без уведомлений или согласий кого-либо, вносить любые изменения в текст настоящей Оферты, прекращать Оферту, размещать новую Оферту. Новая Оферта, изменения в Оферту, прекращение Оферты становятся действительными после ее размещения на сайте.

8.4. В случае возникновения противоречий, текст Оферты, размещенный на Сайте, будет иметь преимущество по сравнению с любым иным текстом Оферты, размещенным ранее.

8.5. Любая информация, которая представлена в любого рода Сопроводительной документации, действительна лишь в случае, если она прямо подтверждается текстом настоящей Оферты.

8.6. В целях обмена уведомлениями, заявлениями, извещениями, требованиями связанными с возникновением, изменением или прекращением обязательств, основанных на Договоре (далее - Сообщения) между Агентом и Покупателем, стороны Договора могут использовать только средства связи указанные в настоящей Оферте и Заказе Покупателя.

8.7. Все Сообщения для Агента доставляются: либо по электронному адресу: info@vipkassa.ru , либо по телефону +7 (495) 921-35-00; либо посредством письменной корреспонденции на адрес Агента: 125009, г. Москва, Кузнецкий мост, дом 19

8.8. Все сообщения для Покупателя доставляются: либо по электронному адресу, указанному в Заказе; либо по телефону, указанному в Заказе, в том числе СМС-сообщением; либо посредством письменной корреспонденции на адрес, указанный в Заказе.

8.9. Направление Сообщения другой стороне с использованием иных средств связи будет считаться юридически недействительным, а Сообщение не полученным.

8.10. Сообщение считается доставленным, если оно было отправлено надлежащим образом, указанным в пунктах 8.7. и 8.8. настоящей Оферты, даже если по не зависящим от отправителя обстоятельствам, данное сообщение не было получено получателем или получатель получив сообщение не ознакомился с ним.

8.11. Письменная корреспонденция, отправленная на фактический адрес считается доставленной, даже если получатель уклонился от получения данной корреспонденции в отделении связи, или непосредственно по его адресу, в связи с чем, корреспонденция была возвращена отправителю по причине отказа получателя от получения или по причине истечении срока хранения корреспонденции.

Заказать звонок
Оставьте свои данные и мы перезвоним Вам
через 5 минут
Закрыть
Написать директору
Закрыть
Найти билет
Если Вам не удалось найти билеты на искомое мероприятие
Оставьте свои данные и мы свяжемся с Вами в течение 5 минут
Закрыть
Личный кабинет
В личном кабинете отображаются все Ваши прошлые покупки,
актуальные промо-коды и акции
Забыли пароль?
Нет аккаунта? Зарегистрироваться
Закрыть
Личный кабинет
В личном кабинете отображаются все Ваши прошлые покупки,
актуальные промо-коды и акции
- Нажимая на кнопку "Зарегистрироваться", Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и договором-офертой

Вы уже зарегистрированы? Войти
Закрыть
Восстановление пароля
Войти или Зарегистрироваться
Закрыть
  • Искать по названию
  • Искать по датам
Стереть
Закрыть
  • Искать по названию
  • Искать по датам
  • Сегодня
  • Завтра
  • На неделе
Закрыть
+7(495) 921-35-00
Заказать обратный звонок
Закрыть
Закрыть
Выберите свой вариант
Закрыть